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即日起长春医保客服电话更改为81110000

2019-02-12   来源:新文化报

  从长春市社会医疗保险管理局获悉,自2019年2月11日起,长春医保客服电话:81932999将停止使用,并更改为81110000。81110000已于2018年12月14日正式启用,并进行了平稳过度。目前,共开通60条线路,具备语音自助查询和人工接听在线接听两大功能。其中,语音自助为24小时全天候服务,可以进行医保卡挂失、异地急诊登记、个人和单位信息查询等业务;人工客服咨询时间为:夏季(5月1日~9月30日)上午8:00~11:30,下午13:30~16:30。冬季(10月1日~次年4月30日)上午8:00~11:30,下午13:00~16:00。

责任编辑:yang
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