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  2018年1月30日上午,市政府新闻办召开“2018迎新春系列新闻发布会(五)”,邀请市城市管理委员会办公室、市交通运输局、市公安局交警支队、长春火车站、长春机场五部门就“做好春运工作,保障人民群众节日出行”主题进行新闻发布,并回答记者提问。

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市城管委办公室新闻发言人、
副主任张鑫彧进行发布
 
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市交通运输局副巡视员
李正山进行发布
 
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市委宣传部新闻发布处处长
郭丽冰主持会议
 
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市公安局交警支队副支队长
徐刚进行发布
 
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长春火车站副站长
董春艳进行发布
 
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长春机场运行总监
王连军进行发布
 
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新闻发布会现场
 
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新闻发布会现场
 
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新闻发布会现场
 
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新闻发布会现场
 
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新闻发布会现场
 
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新闻发布会现场
 
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新闻发布会现场
 
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新闻发布会现场
 
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新闻发布会现场
 
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新闻发布会现场
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  【市委宣传部 市政府新闻办 新闻发布处处长 郭丽冰】各位记者朋友们:大家上午好!欢迎参加由长春市人民政府新闻办公室策划组织的“长春市2018年迎新春系列新闻发布会”。今天进行的是本次系列新闻发布会的第五场,我们邀请相关部门的领导就“做好春运工作,保障群众节日出行”这一主题进行权威发布。

  【郭丽冰】首先,介绍一下出席今天新闻发布会的各位嘉宾:

  长春市城市管理委员会办公室新闻发言人 副主任张鑫彧

  长春市交通局副巡视员 李正山

  长春市公安局交警支队副支队长徐刚

  长春火车站副站长董春艳

  长春机场运行总监 王连军

  【郭丽冰】今天我们邀请到的新闻媒体有:新华社、国际在线等中央驻长新闻单位,吉林日报、吉林人民广播电台、吉林电视台、新文化报等省直媒体,长春日报、长春广播电视台、长春晚报、长春交通之声广播、长春信息港等市直新闻媒体,以及腾讯、搜狐等网络媒体和移动客户端等新兴媒体的记者朋友,对各位的到来表示欢迎。

  【郭丽冰】今天新闻发布会有两方面议程:一方面请各部门的领导就节日期间相关工作情况进行权威发布;另一方面回答记者现场提问。

  【郭丽冰】首先,我们请长春市城市管理委员会办公室新闻发言人副主任张鑫彧进行发布。

  【长春市城市管理委员会办公室新闻发言人 副主任 张鑫彧】各位新闻媒体的朋友:大家好!感谢大家一直以来对我市城市管理工作的关心和支持。为确保广大市民度过一个平安有序、喜庆祥和的春节,长春市城市管理系统将坚守一线岗位,做好节日期间市容环境卫生保障。

  【张鑫彧】一、清除冰雪工作

  清雪是我市冬季城市管理的一项重要工作,对保障城市正常运转起到至关重要的作用。市市容环卫局作为全市清雪行政主管部门,制定清冰雪实施方案,明确任务,落实责任。在降雪中,我们坚持一雪一策,根据降雪时间、雪量、气温,科学制定预案,同时利用数字化管理平台进行指挥调度,确保清雪工作有序开展。今年我市本着“全覆盖,无盲区”原则,确定城区快速路、主次街路、桥梁、广场、人行步道、居民区背街小巷等区域为清雪范围,清雪街路3577条,总面积6193万平方米,采取三段式清雪作业模式,“机械为主、人工为辅、雪中清雪、边清边运”,以提升冬季城市管理水平为目标,推行绿色清雪理念,严格控制使用无机融雪剂,扩大液体有机融雪剂的使用范围,进一步完善“互联网+机械化清雪”作业模式,发挥环卫部门专业优势,充分调动街道办事处清雪力量,依托数字化管理平台,不断强化指挥调度和监督考评。通过“扫、抛、清、净”的全机械化作业流程,努力实现高架桥和主要街路“边清边运、雪停路净”,确保道路畅通,方便市民出行。

  【张鑫彧】针对可能出现的极端降雪冰冻天气,我局制定了《清除灾害性降雪应急处置预案》,保障交通畅通和市民出行,保持城市的正常秩序。一是成立组织机构。根据雪清预警启动应急预案,成立多部门联合的总指挥部,具体负责全市清雪的组织协调工作。二是启动应急响应。根据清雪应急预案,统筹安排环卫系统1.4万名环卫工人、1200余台套清雪机械设备,1100余台外雇社会运雪车辆,在我市快速路、主次街路和巷路开展清雪作业。我局与气象台紧密沟通,时刻关注雪情变化,依托市容环卫数字化管理系统,借助公安交警街路视频信号,第一时间了解掌握降雪及清雪情况,随时召开市、区两级环卫部门清雪视频指挥调度会议,及时调整清雪作业安排。三是做好极端降雪冰冻处置工作。联系新闻媒体播报雪情预警信息,让市民了解情况,呼吁市民减少车辆上路、人员出行;联系民政局沟通驻长部队提前备战,随时支援,配合清雪;联系交警部门科学疏导车辆,临时封闭城市快速路、其它街路或路段,保障24小时清雪实效及作业安全;联系气象局准确预报,提早预警,随时通报雪情变化,便于采取科学应对措施;协调各城区、开发区做好设置应急卸雪堆雪场地及中转站、有偿征调驻街单位和个人可用于清雪的车辆、组织清雪公司做好次要街路及巷道清雪运雪、组织临街商家自扫门前雪等工作,保证清雪工作顺利进行。

  【张鑫彧】二、市容管理工作

  在春节前召开专题会议安排部署各项市容环境秩序保障工作,研究制定工作方案,对各项工作任务进行细化分解,确保春节期间良好的市容环境秩序。一是抓好文明祭祀工作。重点清理主要街路、重点商圈、殡仪馆周边、城市出入口周边等占道销售丧葬用品行为,加大对殡葬用品零售商店、小食杂店店外经营和流商散贩占道经营的检查、巡查和整治力度,对重点部位设岗设人进行死看死守,发现一处整治一处,同时对沿街焚烧烧纸行为进行教育劝阻。二是抓好禁燃工作。配合相关部门做好违规销售烟花爆竹的清理工作,环卫工人发现违规燃放行为的,第一时间清理烟花爆竹残屑并及时上报政府应急办。三是抓好市容管理工作。针对节日前后经营摊点多,店外经营、占道经营行为反弹等现象,制定详细工作预案,加强路面巡查,加大对重点地段、时段的管控力度,对违规设置的节日摊床、沿街占用城市道路摆放商品、销售年货行为进行清理和教育。四是抓好公益宣传。为烘托节日气氛、增强市民文明意识,我们将全市40块大型LED电子显示屏和100块LED条屏播放公益广告、文明提示等信息,充分发挥街路公益宣传阵地作用。

  【张鑫彧】长春市市容环卫局将在节日期间严格执行值班执勤制度。落实24小时值班制度,每天领导和专人值班值守,保持通讯联系畅通,如遇紧急情况和突发事件,将迅速启动应急工作预案,确保快速响应、妥善处置;在主要街路、重点商圈、重点部位设岗、社人,保障市容秩序。市民朋友如果发现城市方面管理问题,可以拨打我们的城市管理热线电话85292110,也可以通过“市民通”手机应用进行反映。

  【张鑫彧】各位新闻媒体的朋友们,城市管理工作永无止境,我们真诚地希望社会各界能够继续关心、支持、参与到城市管理工作中来,我们将继续坚守执法服务第一线,依法履行职责,强化服务保障,维护市容秩序,为广大市民欢度佳节营造规范有序的节日环境。

  【郭丽冰】谢谢张主任。下面,请市交通局副巡视员李正山进行发布。

  【长春市交通局副巡视员 李正山】新闻媒体朋友们:大家上午好。2018年春运从2月1日起至3月12日,共40天。市交通运输局认真落实省市领导的指示精神,做了充分的准备工作,现在我就今年春运工作的特点以及安排部署情况向大家介绍一下:

  【李正山】一、今年春运的主要特点

  一是客流叠加。经预测,全市春运期间道路旅客运输量将达到383万人次,同比上年下降7.1%。节前学生流、务工流和探亲流出行错开,道路运输压力较小。但节后返程的学生流、务工流与旅游流、探亲流相互叠加,道路运输压力相对增大。二是旅客出行方式持续调整。随着长白高铁、长双城际铁路等相继开通,长春市东部、北部道路运输客流逐年向铁路分流;私家车保有量的持续增长和网约车、顺风车等新兴业态的快速发展,自驾、合乘出行的比例将进一步提高。随着我省东南部山区冰雪旅游持续升温,道路运输短途客流将增多。三是受低温严寒影响较大。前段时间我市已出现持续低温降雪等严寒天气,对道路交通运输造成一定影响。今年春节在立春以后,春运期间还可能会出现低温降雪,造成路面湿滑。特别是农村地区,道路等级低,管理力量较弱,春节前后人流、车流激增,加之低温降雪、路面湿滑,安全压力较大。

  【李正山】二、强化春运组织安排

  (一)切实加强组织领导。今年是十九大召开后的第一个春运,我局高度重视,已会同公安、安监、团市委等有关部门结合新形势、新要求和工作实际,联合下发了《关于认真做好2018年道路交通春运工作的通知》,1月24日召开了“2018年全市道路交通春运工作视频会议”对相关工作进行了部署。成立了春运工作领导小组。建立起有关部门分工负责、密切配合、相互协作的工作机制,加强统筹协调和督促检查,及时处置突发事件,协调解决跨部门、跨区域存在的突出问题,确保圆满完成春运各项工作任务。

  (二)合理配置运力。一是保证道路客运运力充足。预计向25条主要班线加开348个班次,九台、榆树、农安方向实行滚动发车。另外,已调度9家旅游公司储备290辆旅游客车确保在春运期间随时投入。二是做好重点区域保障。根据客流实际及时对农村集市、旅游景区等旅客集中区域的运力进行调整,确保城乡居民的出行需求。三是保证生产生活物资运输通道畅通。按照“以客为主、客货兼顾”的原则,统筹做好煤炭、粮食、蔬菜等重要生产生活物资的运输组织工作,辖区内收费站严格落实鲜活农产品绿色通道政策。

  【李正山】(三)强化多种运输方式衔接。加强轨道交通、常规公交和出租汽车运力组织,保证机场、火车站、客运站、旅游景区和大型集贸市场等客流密集场所的旅客的疏运。设立公交咨询投诉热线号码:84659877,确保24小时开通。

  (四)加强道路运输市场监管。组织执法力量采取巡查和驻点相结合的方式,对火车站、机场、客运站等交通枢纽和城市出入口进行重点监管。重点打击出租车强行拼客、索要高价、倒客及私家车从事非法营运等违法违规行为。做好投诉受理工作,及时反馈处理结果,依法公正办事,维护道路运输市场秩序。加强与公安公交分局、交警支队等部门沟通协作,开展联合执法。对套用出租车牌照从事非法营运的车辆,处罚之后移送交警部门处理,并定期通过电视、报纸及运管局网站曝光违法行为。

  【李正山】三、全面落实春运安全责任

  (一)开展隐患排查治理。我局已对“两客一危”、城市公交、轨道交通领域及交通运输人员密集场所全面开展了安全生产大检查。督促企业加强对运输线路、场站设施、运输车辆、从业人员、管理制度等进行全面排查,确保隐患排查治理到位。

  (二)抓好安全防范。一是进一步加强源头管理和“三品”的查堵工作。各客运企业和客运站加强进出站车辆安全检查和旅客行包安全检查。严禁超员车辆出站上路,严禁易燃易爆危险品上车。对超长途班车、夜行班车实行回站检验、出站把关制度,坚决执行凌晨2点到5点强制休息的安全规定,坚决杜绝“红眼班车”;二是加强轨道交通、地面公交和出租汽车运营安全监管,防止车辆发生各类事故;三是加强货物运输特别是危险化学品运输企业的监管,确保车辆安全运行。

  【李正山】四、提高公路运输应急保畅能力

  一是做好除雪防滑的准备。长春地区干线公路管养里程694.4公里,春运期间我市已配置除雪设备37台,融雪剂3160吨、防滑料1427立方米。二是强化对国省干线、桥梁隧道等重点路段的运行监测和养护巡查。对长春市十个公路出口实行24小时值班和领导带班制度,确保及时沟通和妥善处置各类情况。三是做好极端恶劣天气的公路保畅工作。确定6家养护公司407名养护员工随时对冰雪路面进行除雪防滑作业。做到“以雪为令、及时除雪、雪中不滑、雪后畅通”。四是加强路面管控。加大路政执法力度,及时清理集贸市场占用公路经营的违规行为,消除事故隐患。五是按照相关标准规范,做好标识标线的维护管理,确保清晰、醒目、无遮挡。

  【李正山】五、切实提高春运服务水平

  方便旅客购票。春运期间道路客运车票提前10天发售,比日常提前了7天发售。充分依托互联网开展网上售票(中国公路客票网)服务,增设自助售票、取票机,提高旅客购票的便利性。新增了闪付支付方式,提供微信扫码换现金的便民服务。坚持实名售票,购买必须提供身份证。客运站设立旅客咨询服务电话:400-701-7070,每天6:00-18:00开通。春运期间客运站人流密集,建议大家从网上购票,避免到客运站排队购票。

  【李正山】增设服务项目。客运站设置文明引导员,负责回答旅客问询。对“老、弱、病、残、孕”等无人陪护、行动不便的重点旅客优先引导到重点旅客候车区候车,优先安排售票、检票和乘车。在值班室设置医疗救助点,配备轮椅、拐杖等物品,免费提供给残疾旅客使用。在问事处设置一部免费电话,解决旅客应急通讯困难。

  【郭丽冰】谢谢李局。下面,请市公安局交警支队副支队长徐刚进行发布。

  【长春市公安局交警支队副支队长 徐 刚】各位媒体朋友大家好:春运是事关亿万群众的民生大事,是我们长春交警开年的第一项重要任务。我们将以保安全、保畅通为主线,以不发生重特大道路交通事故,不发生长时间、长距离、大范围交通拥堵为目标,超前谋划、周密部署,全警上路,全力维护道路交通秩序,全面排查道路交通安全隐患,全方位开展交通安全宣传,全力以赴做好春运工作。

  【徐 刚】一、明确目标,切实增强做好春运安保工作的责任感和紧迫感

  刚刚过去的一年,全市交警勇于担当、主动作为、忠诚履职、奋力拼搏,着力解决影响道路交通安全的突出问题,在道路通车里程快速增加,机动车保有量和驾驶人数量快速上升的情况下,交通事故死亡人数保持稳中有降,未发生重特大道路交通事故,特别是在十九大安保期间启动一级勤务,全力以赴、全警动员、昼夜奋战,以忘我的辛勤付出圆满完成了交通安保任务。去年工作的胜利完成,为今年春运安保工作奠定了良好的基础,但是我们也应清醒地认识到,今年春运仍存在很多不可控、难预测的因素,安全风险和挑战依然很大,仍面临着交通流量大、拥堵节点多、重大事故风险高、恶劣天气时有发生、“两会”安保与春运安保相叠加等方面的压力。同时,今年春运是党的十九大之后的第一个春运,社会关注度高,工作要求更高。因此,我们高度重视,精心组织,早研究、早谋划、早部署、早行动,坚决打赢开年第一仗,全力保障春运期间道路安全畅通,确保不发生重特大交通事故,不发生长时间、长距离交通拥堵,为广大群众欢度新春佳节营造平安祥和的道路交通环境。

  【徐 刚】二、细化措施,全面保障道路交通安全畅通

  今年春运安保工作总体思路是围绕人、车、路、时段、违法行为等“五个重点”,采取源头排查、路面管控、防控体系、宣传提示和协同共治等“五项关键措施”,加强科技信息化应用,确保春运交通安全畅通。

  一是深入开展源头安全隐患排查。组织民警深入重点客、货运输企业,与企业法人、车辆和驾驶人见面,排查整改安全隐患,建立信息化管理档案,督促企业落实安全主体责任。将排查出的逾期未检验、逾期未报废的客运车辆和逾期未审验、逾期未换证、记满12分的营运驾驶人通报交通运输部门,并向社会公布,严禁不合格的车、不合格的驾驶人参加春运;建立“定期梳理、滚动排查”长效机制,持续不断推进“隐患清零”,逐企业、逐车辆进行清查,做到见车见人,确保不漏一车一人;约谈重点运输企业和车主,对逾期未检验、逾期未报废等隐患车辆较多的运输企业进行约谈,强力督促企业落实安全主体责任;提前排查辖区春运客流集中道路的安全隐患,及时报告政府协调相关部门在弯道、坡道、易积雪等路段和旅游线路增加完善交通安全设施和警示标志,加强冬季道路交通安全防范措施。

  【徐 刚】二是集中开展突出交通违法整治。全面启动交警执法站,织密防控网,充分利用视频监控、动态监管、巡逻管控、违法抓拍设备,严查“三超一疲劳”、客运车辆凌晨2点到5点违规运行等突出违法行为,全力保障节前返乡和节后返程两个高峰时段的安全畅通;以市区餐饮娱乐场所为重点,针对午后、凌晨等重点时段集中开展统一行动,形成严查酒驾的强大威慑声势,确保不发生因酒驾导致的恶性交通事故;成立执法小分队下乡镇、进农村,严查面包车超员、货车违法载人、酒后驾驶、无证驾驶等严重违法行为;充分发挥农村“两站”“两员”宣传劝导作用,把好村镇关口,防止面包车超员、货车违法载人违法行为发生。

  三是强化交通安全宣传提示。利用长春交警微信、微博,发布“两公布一提示”信息,与各家媒体携手,联合发布春运相关信息,实时播报路况,提前公布辖区交通流预判和分流绕行预案,公布道路危险路段和事故多发点段,提示交通安全注意事项;春运期间,对各类严重交通违法行为,将在各大主流媒体进行曝光,增加警示教育效果。

  【徐 刚】三、落实责任,全力确保春运安保工作有序开展

  为做好2018年春运工作,长春交警支队成立春运交通安保工作专班,定期研判分析形势,加强指挥调度,对本地交通出行集中、事故多发地区进行重点调度,春节长假期间仍然坚持动态分析、滚动研判、每日调度。实行领导包保责任制,层层压实责任,层层传导压力,支队班子成员带头深入一线检查指导工作,发现问题及时整改;针对春运期间可能遇到的极端天气,主动联合交通等部门提前做好应急预案、人员和物资装备准备,确保一旦发生紧急情况,及时铲冰除雪、清障救援,全力保障道路通行条件。

  【徐 刚】长春交警提醒广大市民,乘坐长途客车回家的旅客,要到客运站乘坐正规运营的车辆,不要站外上车,坚决抵制乘坐超员车,发现客车超员可通过电话、短信、微博等途径及时举报;自驾出行必须做好充足准备,提前掌握车况、路况、天气情况,不要超员、超速行驶,合理安排行程,连续驾驶4小时要停车休息20分钟以上;大学生、外出务工人员选择集体包车回家,一定要选择正规运营车辆;亲朋好友聚会,牢记喝酒不开车、开车不喝酒。

  最后,我代表长春交警,对过去一年来支持我们工作的各家媒体表示衷心的感谢!祝大家在新的一年里工作顺利、阖家幸福!谢谢!

  【郭丽冰】谢谢徐队长。下面,请长春火车站副站长董春艳进行发布。

  【长春火车站副站长 董春艳】2018年春运自2月1日起至3月12日止,为期40天。长春站预计发送旅客340万人,日均8.5万人,同比增加14.4万人,增长比例5%。由于今年学生放假时间与春节间距时间长,节前不会出现大的客流叠加,节前高峰客流主体是探亲访友流,高峰日将集中在2月12日至2月14日,预计发送旅客30.5万人,日均10万余人,主要为短途以及佳木斯、牡丹江、哈尔滨等下行客流为主。节后高峰日在2月21日至2月25日,预计输送旅客47万人,主要为北京、上海、广州等上行客流为主。

  【董春艳】聚焦“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”春运工作新理念,长春站从安全、组织、设备、服务等方面做好了充足的准备,保证春运期间出行的旅客平安、有序、温馨、体验更美好。

  【董春艳】安全上,职能科室对职工开展有针对性的人身安全教育,并针对遇有较大冰雪灾害、旅客列车大面积晚点、客流暴涨等应急预案进行了全面培训。对全站扶梯、直梯、高空悬挂物、站台雨棚、站台面、步梯防滑条等危及旅客安全的部位进行检查、检修,协调、安排厂家维保人员24小时驻站,第一时间处置临时故障。车站派出所增加警力,协助车站进行“三品”查堵、实名制验票,维持秩序,处置突发事件。在南、北进站大厅新安设4套二维自动安检报警系统以及6套人体智能快速云安检暨数据采集系统,旅客通过安检门时,如携带疑似违禁物品,新增安检系统会红灯闪动,自动发出警鸣声音,工作人员会及时上前处置,保证进站乘车旅客、物品安检“全覆盖、零漏查”。对旅客托运的行李、包裹上我们也落实“验视、实名、安检”三个100%制度,对不能准确判定货物品类的一律打开包装进行检查,不符合安全要求的严禁托运上车。

  【董春艳】为保证旅客进站顺畅,旅客在从南站房正门进站候车的基础上,我们与市政施工部门协调,打开南站房门前西侧通廊围栏,方便旅客进出。我们还在候车室二楼南北实名制验票处新增加14套自助实名制验票、验证设备,旅客将车票和身份证按照规定的口插入,面部对准摄像头,便可以自助顺利进站。我们还预留10个人工验证通道,高峰时间段全员开口。检票时在各扶梯处设人立岗引导,防止旅客伤害。

  【董春艳】长春站为满足市民的出行需求,在运能运力上也做了充足的准备工作,车站现日均接发列车445列,春运期间提前申请加开了北京、大连、吉林、珲春、通辽、松原等方向的临客10列。具体车次和日期如下(如有变动请以铁路官方网站12306公布为准)2月9日至14日加开长春-榆树K5023 次,14:20开;2月7日至13日隔日加开长春-大连K5032次,19:30开;2月8日至14日加开长春-通辽K5036 次,14:26开;2月8日至14日加开长春-图们K5067 次,20:50开;2月8日至14日、2月18日至3月5日加开长春-吉林C1231次 ,20:15开;2月8日至14日、2月18日至3月5日加开长春-吉林C1233次,19:39开;2月8日至14日,2月18日至3月5日加开长春-松原C1323次,20:30开;2月1日至15日、2月18日-3月12日加开长春-松原C1351次,5:48开;2月7、8、9、11、12、13日加开长春-北京南G4732次,19:13开;2月7、9、11、13日加开长春-珲春C1051次,10:31开。并且从2月1日开始至2月15日长春至吉林、大连、北京、珲春、白城、延吉西等方向的10列动车重联运行。

  【董春艳】在售票组织上,由于现在互联网购票已经达到了70%,为了减少取票排队等候的时间,车站在原有65台自助售取票设备的基础上,在北进站大厅扶梯西侧增加自助售取票机10台,方便旅客购取票。流动售票车也将在南北通道口办理售取票业务。客流高峰期,我们会将南北站房3个售票处的54个人工窗口全部开放,增开退票、改签、取票、应急、爱心窗口。75家市内代售点延长1小时售票时间。在此也借助媒体的平台提醒在网上购票的旅客,提前到车站或就近的预售票点取票,以免耽误出行。

  【董春艳】春运期间,车站在满足旅客基本需求的基础上,开展文化活动及特色服务。一是春运首日组织交通运输企业窗口共建的单位---龙嘉机场、凯旋路客运站、公交集团、轻轨、雷锋车队等,在二楼候车大厅“轮椅姐”朱立红爱心服务室前举行文明窗口共建及承诺仪式,开展“奉献春运 情满旅途”主题签字活动。二是在候车室中央设置新春祈福展板。旅客可在候车的闲暇时间为祖国点赞、为事业加油、为亲情祝福。三是设置爱心服务室旅客识别帖,供重点旅客使用,实现发站识别、列车识别、到站识别,方便车上车下、站内站外全程服务链接。四是开展文艺活动。春运首日,车站职工、职工家属、共建单位自编自导节目分别在长春站南2售票处、北1售票处以及长春站、长春西站候车室进行文艺表演,迎接旅客,拉开春运帷幕。五是新春送祝福。车站爱好书法的职工在春运首日、小年、除夕三天在候车室为旅客写、送“福”字,并现场向旅客征集十九大对联书写,开展“铁路旅行常识”有奖问答,与旅客现场互动。六是增设“春运便民服务区”,在长春站、长春西站、龙嘉站候车室明显位置为旅客免费提供充电、针线、纸杯、寻找遗失物品、广播找人等服务。在龙嘉站特制两个更衣间,方便上下飞机穿着较少的换乘旅客更换衣物。长春西站春运首日为旅客送姜茶,针对西站离市区远每日最后一趟列车22点30的情况,与换乘中心出租车管理办公室联系,按最后一趟车到长春下车的人数预留出租车数量,确保旅客下车后都能尽快乘上出租车回家。七是在候车室增设导购台,导购员身披飘带,重点为旅客提供购票、乘车一条龙服务,发放宣传单,介绍加开临客、乘车注意事项等相关内容。八是建立爱心回头客微信群,爱心班组对经常出行的特殊重点旅客建立微信群,重点旅客可以直接在群内发布求助信息,为我们点对点的服务打好提前量。

  【董春艳】春运期间,我们对长春站、长春西站、龙嘉站进行了布置,利用候车室内LED显示屏宣传十九大精神,悬挂社会主义核心价值观条幅,悬挂火红的大灯笼烘托浓浓的年味,让出行的人们时刻感到我们祖国的强大和美好的明天,树正气,弘扬正能量。

  我们还保证保洁人力投入,实现卫生环境动态达标,保持厕所干净整洁无异味,消灭卫生死角,从细节着眼提升环境卫生质量,为旅客创造温馨、舒适的候车环境。

  【董春艳】车站作为窗口单位有责任有义务为每一位旅客提供平安有序温馨的候车环境和优质的服务,我们有决心做好春运期间的各项工作,欢迎大家监督,更欢迎大家乘坐火车出行。

  【郭丽冰】谢谢董站长。下面,请长春机场运行总监王连军进行发布。

  【长春机场运行总监 王连军】尊敬的各位领导、新闻媒体的朋友们:大家上午好,我是长春机场运行总监王连军,按照新闻发布会安排,下面由我就长春机场春运保障各项工作向各位媒体朋友进行简要介绍:

  【王连军】一、春运总体概况

  春运期间,长春机场预计执行航班1.1万班次,较去年同期增长12%,日均275班次;预计进出港旅客量155万人次,较去年同期增长16%,日均旅客3.85万人次。

  【王连军】由于今年春运学生流、务工流和探亲流相对错开,加之旅客错峰出行意识不断增强,今年春运客流高峰有望较往年提前一周左右,即2月1日前后开始。

  节前春运最高峰:2月9日起,持续到除夕(15日),长春机场将迎来春运期间的最大客流高峰,单日航班量及旅客出行人数将达春运期间的峰值。

  节后春运最高峰:初一到初四预计客流有短暂的回落,初五将迎来节后集中出行高峰。

  预计高峰日长春机场起降航班将达到285架次,旅客吞吐量预计突破4万人次。

  从旅客流向特点来看,海口、三亚、广州、深圳、杭州、南京、济南、青岛、临沂等国内城市比较集中。因春节假期相对较长,出境游也将迎来高峰,前往韩国首尔、越南芽庄、泰国等东南亚国家的客流较平常也有较大幅度的增长。

  【王连军】二、增加航班运力,满足旅客出行需求

  为满足广大旅客的出行需求,长春机场积极协调各航空公司通过增开航线航点、调换宽体机型等措施,满足广大旅客的出行需求。春运期间,长春机场共在国内、国外重点城市航线上增加航班612班次。

  在宽体机方面,长春至上海航线东航、国航投入空客A330宽体机58班,座位数由150/167增至264/284,预计增加座位6786个,有效提高了航班的运载能力。

  【王连军】三、强化安全管理,保障旅客安全出行

  春运期间人流和航班较为密集,为确保旅客安全出行,长春机场把强化各项安全管理作为工作的重中之重,严把春运安全关。一是严抓冬季运行安全管理,做好设备设施的检修保养和防寒保暖,提高应对冰雪复杂天气的能力。二是强化空防安全管理,强化候机楼出入口、安检现场等重点区域和人员密集场所巡逻防控和秩序维护,严厉打击各类危害民航运输秩序的违法犯罪行为,严格执行安检执检标准和措施要求,确保各项安检措施落实到位。三是加强公共安全和消防安全管理,开展自查和应急演练,应对各种突发状况。四是加强同驻场单位、省市应急办、东北运控中心的协同联动机制,强化低温冰雪等恶劣天气、大面积航班延误的联动处置,努力确保航班放行正常。

  【王连军】四、践行“真情服务”,提升旅客出行体验

  春运期间,在确保安全的前提下,长春机场将积极开展“情暖旅途”活动,通过推出“暖身”、“暖心”、“暖行”系列服务举措,为旅客打造暖心、舒心和安心的乘机环境,让旅客感受到长春机场的“真情服务”。“暖身”服务,包括摆渡车提前预热、客梯车安装“扶手套”,客梯车放置播放器提示旅客“小心慢行”等。“暖心”服务,包括为南方进港旅客提供御寒棉衣、极寒天气时为出港旅客准备姜汤、红糖水等热饮、装卸行李注意轻拿轻放、及时清理客梯车冰雪避免旅客滑倒等。“暖行”服务,主要是严格执行航班地面保障时限规定,提高航班过站保障效率,确保旅客正常成行的一系列服务举措。此外,机场还专门设立“春之约”服务大使,主动寻找需要帮助的老、弱、病、残、孕特殊旅客,为他们提供优先办理乘机手续、候机、登机的服务,以及引导特殊旅客优先下机、帮助提取托运行李,并送到接机人身边。同时,在A、B值机岛和安检口,设定“军人优先通道”,优先为军人办理值机、托运、安检等出港手续。

  【王连军】五、春运出行提示

  (一)高峰提示春运期间,机场进出港客流量将骤增。为确保顺畅出行,长春机场提醒广大旅客要注意以下事项:每日,长春机场国内安检候检高峰期分别为:早高峰:早6点20分至早7点半;次高峰:上午10点至12点半;下午高峰:下午2点至6点。鉴于春运期间旅客集中出行,建议旅客在登机时间前2-3小时到达机场,早办手续、早进入候机隔离区,以确保顺利成行。

  (二)携带行李提示每名旅客随身携带行李件数不能超过1件,重量不能超过5KG,体积不能超过20*40*55厘米。超过规定体积、重量的行李,必须办理托运。否则,可能被机组拦下要求托运,涉及行李二次安检,这样可能造成航班延误。

  (三)相关通道提示长春机场安检现场设有女性专用通道、男性专用通道、军人优先通道及无行李通道,请广大旅客根据实际情况选择相应通道过检,以保证出行顺畅。

  【王连军】(四)锂电池提示充电宝、锂电池禁止作为行李托运,必须随身携带,且额定能量不得超过100Wh。额定能量在100Wh-160Wh,经航空运营人批准后,做好绝缘保护,可以随身携带,每人携带数量不超过2块。

  (五)违禁品提示出行旅客应确保行李内无任何易燃易爆物品、管制刀具、电击器、催泪瓦斯等违禁品。随身携带的旅行自用化妆品每件容器容积不得超过100ml,洗发液、沐浴露等必须托运携带。火柴、打火机等火种既不能随身携带也不能放置在托运行李中运输。

  (六)关于饮酒的提示旅客春运期间乘机出行,最好不要饮酒,更不要过量饮酒。否则,可能被机组拒绝乘机。

  (七)机场停车提示因机场二期航站楼施工建设中,停车场车位大幅减少,目前仅剩余900余个车位,建议旅客尽量选择机场巴士抵达机场。针对春运前期仍存在严寒低温情况,停放机场停车场车辆可能出现无法启动现象,机场停车场将免费帮助旅客启动车辆。机场停车场服务电话0431-86086787。

  【郭丽冰】谢谢王总监。刚才市容环卫局、交通运输局、公安局交警支队、长春火车站、长春机场对我市为保障节日期间市民顺利出行而采取的一系列积极措施进行了详细的发布。希望各位记者朋友多角度、全方位地进行宣传,让广大市民朋友在节日期间安全出行、放心出行、顺畅出行。

  【郭丽冰】今天新闻发布会的相关内容,稍后将上传到媒体公共邮箱,大家自行下载使用。在此提醒大家,2月1日,也就是后天,将召开“迎新春”系列新闻发布会的第六场,邀请市安监局、市公用局、市公安局及武警消防支队等部门就“抓好安全生产工作,维护社会和谐稳定”这一主题进行发布,希望大家及时关注。今天的发布会就到这里,谢谢大家!

 

 

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